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Geschäftsmodell: Wirkung, die sich rechnet

Taktpfad ist eine spezialisierte Beratung für operative Exzellenz. Wir arbeiten überwiegend mit mittelständischen und größeren Unternehmen im B2B-Umfeld. Grundlage sind klare Pakete, transparente Honorare und datenschutzkonforme Zusammenarbeit.

Leistungsgegenstand

Wir erbringen Beratungs- und Umsetzungsleistungen zur Optimierung operativer Prozesse in Produktion und serviceorientierten Abläufen. Typische Ergebnisse sind reduzierte Durchlaufzeiten, gesteigerte Anlageneffektivität, stabilere Termintreue und niedrigere Qualitätskosten. Rechtlich handelt es sich um Dienstleistungen im Sinne der §§ 611 ff. BGB; wir schulden eine fachgerechte Leistungserbringung, kein garantiertes Erfolgsversprechen, da Ergebnisse von kundenseitigen Rahmenbedingungen abhängen.

Honorarmodelle

Festpreis-Pakete (präferiert)

  • Sprint – €7.900 zzgl. USt · 2 Wochen · Fokus: Engpassanalyse, Sofortmaßnahmen, Entscheidungsgrundlage.
  • Taktlinie – €22.500 zzgl. USt · 6 Wochen · Fokus: Linienauswuchtung, Materialsignale, Echtzeit-Steuerung, Coaching.
  • Transform – €49.000 zzgl. USt · 12 Wochen · Fokus: End-to-End-Redesign, Planung & Qualität, Standards & Training.

Leistungsumfang, Meilensteine und Annahmen werden in einem Angebot/Statement of Work (SOW) präzisiert. Abweichungen führen nur nach schriftlicher Freigabe zu Mehr-/Minderaufwänden.

Zeit & Material (Add-ons)

Für Zusatzaufträge außerhalb eines Pakets rechnen wir auf Time & Material mit tagesgenauen Stundennachweisen ab. Der Tagessatz senioriger Berater wird im Angebot ausgewiesen; Reisezeit wird zu 50 % berechnet.

Abrechnung & Zahlungsbedingungen

  • Fälligkeit: Rechnungstellung paketweise oder monatlich; Zahlungsziel 14 Kalendertage netto.
  • Anzahlungen: 30 % bei Beauftragung, Rest nach Meilensteinen bzw. Abschluss.
  • Verzug: Gesetzlicher Verzugszinssatz für B2B nach § 288 Abs. 2 BGB; Mahnkosten in angemessener Höhe.
  • Währung/USt: EUR; zzgl. geltender Umsatzsteuer. Reverse-Charge innerhalb der EU sofern anwendbar.

Nebenkosten & Drittmittel

  • Reise & Spesen: Vorab abgestimmt; Bahn 2. Klasse bzw. Economy, Hotel Mittelklasse. Nach Belegen.
  • Tools & Lizenzen: Projektbezogene Lizenzen/Software werden offen ausgewiesen und weiterberechnet.
  • Fremdleistungen/Subunternehmer: Nur nach schriftlicher Zustimmung und zu transparenten Konditionen.

Zusammenarbeit & Organisation

  • Rollen: Principal (verantwortlich), Consultant(s), Kundenseite: Sponsor, Prozess-Owner, Teamleitung.
  • Arbeitsweise: Wöchentliche Wirkungsschleifen, klare Meilensteine, visuelle Steuerung, Shopfloor-Einbindung.
  • Onsite/Remote: Gemischt je nach Aufgabenlage; sensible Phasen bevorzugt vor Ort.

Datenschutz, Sicherheit & Vertraulichkeit

  • DSGVO: Sofern eine Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag erfolgt, schließen wir eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (Art. 28 DSGVO) inkl. TOMs.
  • Geheimhaltung: Gegenseitige NDA; Informationen werden nur need-to-know genutzt und sicher gespeichert.
  • IT-Sicherheit: Zugriff über freigegebene Kanäle, Multi-Faktor-Authentifizierung, Protokollierung projektkritischer Zugriffe.

Leistungsnachweis & Abnahme

Liefergegenstände (z. B. Maßnahmenkatalog, Linien-Balance, Steuerungsboard, Trainingsunterlagen) gelten als abgenommen, wenn der Kunde sie produktiv nutzt oder nicht innerhalb von 10 Kalendertagen nach Übergabe begründete Mängel rügt. Mängel werden zeitnah nachgebessert.

Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Zwingende gesetzliche Haftungen bleiben unberührt.

Kündigung & Pausierung

  • Ordentlich: Mit 14 Tagen zum Monatsende schriftlich kündbar (bei Paketen: bis 5 Werktage vor Start ohne Folgekosten; siehe Refund-Regelungen).
  • Außerordentlich: Aus wichtigem Grund jederzeit möglich.
  • Abrechnung: Pro rata temporis bis zum Wirksamwerden; vorbereitende Arbeiten und Drittaufwände werden ausgewiesen.

Gerichtsstand, Recht & Rangfolge

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – sofern beide Parteien Kaufleute i.S.d. HGB sind – Berlin (§ 38 ZPO). Rangfolge: individuelle Vereinbarung/SOW > Angebot > diese Geschäftsmodell-Beschreibung > etwaige Allgemeine Bedingungen des Kunden.

Stand: . Diese Seite dient der Transparenz. Verbindlich sind die jeweils beauftragten Angebote/SOWs.